Bei Extreme Spins nehmen wir verantwortungsvolles Spielen ernst. Wir verpflichten uns, die Sicherheit und das Wohlbefinden unserer Spieler zu schützen und kontrolliertes Spielen zu fördern. Unsere Angebote sind so gestaltet, dass Nutzer ihre Spielzeit und Ausgaben selbst steuern können; zugleich bieten wir Hilfswege an, falls Unterstützung nötig wird.
Wir arbeiten nach klaren Prinzipien: Schutz von Minderjährigen, transparente Informationen zu Risiken, einfache Kontrollen für Spielaktivität und schnellen Zugang zu Auszeiten oder Selbstausschluss. Ziel ist, dass jede Entscheidung bewusst und innerhalb persönlicher finanzieller Grenzen getroffen wird.
Spieler bei ExtremeSpins können diese Einstellungen im Kontobereich anpassen oder über den Kundendienst Hilfe bei der Einrichtung anfordern.
Einzahlungsgrenzen helfen, Spendengewohnheiten zu kontrollieren. Es ist möglich, tägliche, wöchentliche und monatliche Limits festzulegen. Verlustlimits begrenzen die Summe, die innerhalb eines bestimmten Zeitraums verloren werden darf. Änderungen an Limits werden aus Sicherheitsgründen gegebenenfalls mit einer Wartefrist umgesetzt.
Zur Begrenzung der Spielzeit bieten wir Sitzungszeit‑Reminder und die Möglichkeit, automatische Logout‑Zeiten zu setzen. Eine Konto‑Pause (Account‑Auszeit) kann kurzfristig eingerichtet werden, um Abstand zu gewinnen, ohne das Konto vollständig zu schließen.
Der Selbstausschluss steht als kurzfristige oder dauerhafte Maßnahme zur Verfügung. Er sperrt den Zugang zum Konto für den gewählten Zeitraum und kann durch Kontaktaufnahme mit dem Support oder über die Kontoeinstellungen aktiviert werden. Nach Ablauf eines Selbstausschlusses sind Re‑Aktivierungsmodalitäten vorgesehen, die eine reflektierte Rückkehr sicherstellen.
Bei Sorgen über das eigene Spielverhalten empfehlen wir, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen. Als erste Anlaufstellen dienen regionale Suchtberatungsstellen, nationale Hotlines und Informationsangebote wie die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung. In akuten Fällen sollte unverzüglich professionelle Beratung gesucht werden.
